Diversos conceitos são empregados por uma infinidade de autores, de forma objetiva, onde o resultado de todas as abordagens empregadas nos remete ao óbvio: Garantir a competitividade e por conseqüência a sobrevivência do negócio em todos os setores.
Como atingir um resultado sólido e sustentável, adaptado às mais diversas variáveis? Empregando modernas técnicas de gestão, onde as exigências mínimas são profissionais extremamente qualificados e com uma alta capacidade adaptativa. Hoje, gerir recursos escassos e se preocupar com o planejamento passou a ser um modelo trivial, onde a miopia administrativa pode ser explicada com a falta de preparo e visão para o cenário tecnológico e internacionalizado que estamos inseridos. O comportamento dos novos Gerentes deverá ser direcionado para exercer práticas de gestão consistente para manter a empregabilidade, desenvolver a eficiência operacional e apresentar resultados sólidos para as metas desafiadoras a que são submetidos nas rotinas corporativas atuais. Entre as principais estão a capacidade de exercer o papel de líder, de reservar-se à imaginação, vislumbrar novas possibilidades e praticar um relacionamento intenso com as pessoas que fazem acontecer em todas as camadas da estrutura organizacional. Desenvolver eficientes processos requer um talento especial em gerir pessoas, onde a habilidade em incentivar e inspirar atitudes empreendedoras está cada dia mais evidente. Introduzir inovação requer uma característica essencial ao novo gestor, o intra empreendedorismo acompanhado da necessidade de realizar.
Para exercitar e descobrir talentos que façam a diferença em momentos de extrema complexidade é necessário fortalecer as equipes, criando, desenvolvendo e incentivando atitudes empreendedoras que poderão gerar resultados consistentes explorando a qualificação e experiência dos indivíduos, maximizando o desempenho nas tarefas. Somente equipes de alta performance e com grande autonomia terão capacidade de desenvolver estratégias com um nível de robustez necessária para garantir a perenidade da empresa em um cenário de riscos e incertezas do mercado onde consumidores cada dia mais exigentes e bem informados, geram uma demanda variável que não deve ser subestimada e que torna muito difícil se adaptar a ela. Gostaria de exemplificar, na prática, a utilização deste conceito: Após o anúncio da fusão Itaú Unibanco foram criados grupos de trabalhos que ficaram responsáveis em fazer a migração acontecer, integrando sistemas e redesenhando todos os fluxos de significativa complexidade. Foi importante realizar a adaptação da estrutura, alterando Diretorias e reformulando o organograma. Profissionais experientes e com grande capacidade adaptativa, garantindo a continuidade do negócio utilizando a estratégia (robusta adaptativa) de manter processos paralelos, tornando a transição mais estável, inovadora e menos traumática aos clientes.
A utilização de conceitos inovadores, em um cenário econômico cada dia mais instável, é fundamental para garantir e manter as vantagens competitivas empresariais, principalmente em uma empresa financeira. Para isso, investir, formar e desenvolver gestores talentosos que construam um ambiente propício para a disseminação da cultura inovadora requer uma mudança substancial na forma de lidar com pessoas.
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